Merhaba Maceracılar,
Black Desert Steam hesabının olağandışı bir bölgeye erişmesi sorunuyla karşılaşan bazı Maceracılar için aldığımız güvenlik önlemleri hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
28 Şubat'taki duyuruda belirtildiği üzere, yeni paket satın alan ve Black Desert'i indiren Maceracıların olağandışı bir biçimce yanlış bir bölge olması sorunu yaşandı ve bu sorun aynı gün saat 11:00'de çözüldü.
[Bir önceki duyuruya göz atmak için tıklayın]
Bu durum sırasında Steam hesaplarıyla olağandışı bölgede oyuna kaydolan ve oynayan Maceracılar, şu anda olması gereken sunuculara kaydolamıyor ve oynayamıyorlar. Bu durumun çözülebilmesi adına bahsi geçen olağandışı bölgelere kaydedilen hesapların silinmesi gerekiyor. Bu nedenle, lütfen aşağıdaki detaylara göz atın.
■ Detaylar
1.Hesap Silme Başvurusu
- Black Desert Steam Olağandışı Bölge Girişi ile ilgili hesapların silinmesi için başvuru: [Link]
- Başvuru Dönemi: ~ Daha Sonra Duyurulacak
- Güvenlik Önlemleri: Her gün 12:00'da işleme tabi tutulur
※ Her gün saat 04:00'dan (GMT+3) önce yapılan tamamlanmış başvurular işleme koyulacak ve hesap bilgileri doğrulandıktan sonra yukarıda listelenen zamanda güvenlik önlemleri alınacaktır.
※ Yalnızca hesap silme işlemini tamamlayan Steam hesapları yeniden kaydolabilir ve oynayabilir.
- 2. Başvuruyu tamamladıktan sonra aşağıdakileri kontrol ettiğinizden emin olun!
Başvuruyu tamamlayan hesaplar, hesap bilgileri doğrulandıktan sonra alınan sıraya göre işleme tabi tutulurken, olağandışı bölgedeki Black Desert oyununu Steam kütüphanesinden kaldırmaz ve oyunu yeniden yüklemezse bu sorun yeniden ortaya çıkar. Bu nedenle, lütfen aşağıdaki talimatları izlediğinizden emin olun.
- 1. Black Desert’i Steam Kütüphanenizden kaldırın
- 2. Size sunulan ücretsiz Black Desert paketini bölgeniz üzerinden satın alın
Ayrıca, bu sorunla karşılaşan hesapların otomatik olarak düzeltilmesi için Valve ile çalışıyoruz ve bunu en kısa sürede çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.
Bu sorunun yarattığı rahatsızlıktan dolayı içtenlikle ve derinden özür dileriz ve daha istikrarlı bir hizmet sunmak için daha çok çalışacağız.
Teşekkür ederiz.
-
[Bildirim] [Çözüldü] Black Desert Anormal Steam Giriş Sorunu Son Düzenlenleme: 28/02/2019 09:03(GMT+3) 28.02.2020 (UTC+3)
-
[Bildirim] [Steam] Diğer Bölgelere Olağandışı Giriş Hakkında Bilgilendirme 12.03.2020 (UTC+3)
-
[Bildirim] 11 Mart (Çar) Sunucu Bakımı Son Güncelleme : 11/03 07:15, GMT+3 09.03.2020 (UTC+3)
-
[Bildirim] 04 Mart (Çar) Sunucu Bakımı 02.03.2020 (UTC+3)
Son Paylaşımlar
- [Bildirim] [Bilinen Sorunlar II] 22.11.2024 (UTC+3)
- [Bildirim] Operasyon Politikası İhlali Nedeniyle Hesap Kısıtlaması 22.11.2024 (UTC+3)
- [Güncelleme] [Hotfix] 21 Kasım, 2024 (Per) Güncelleme Ayrıntıları 21.11.2024 (UTC+3)
- [Kazananlar Duyurusu] Black Desert ile Bir Arada Geçen 10 Yıl! Maceracılar, Hikayelerinizi Paylaşın! 21.11.2024 (UTC+3)